Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, DE
Das Team von M.A.T. besteht aus jungen dynamischen Mitarbeitenden und Fachkräften mit zum Teil über 25-jähriger Berufserfahrung. Gegenseitige Unterstützung und die stetige Weiterentwicklung sind bei uns dabei selbstverständlich. Regelmäßige Schulungen in allen Bereichen der Aufzugstechnik und im Besonderen bei unseren namhaften Zulieferern, wie z. B. Ziehl Abegg, Strack Steuerungsbau, halten alle Mitarbeitende auf dem Stand der Technik.
Steigen Sie jetzt ein! Ab sofort suchen wir in Gelsenkirchen einen motivierten und engagierten
Trainee (m/w/d) Service im technischen Kundendienst im Raum Gelsenkirchen
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden, interne Schnittstellen und Unterstützung unserer Servicetechniker und Kundendienstmeister (m/w/d) bei administrativen Aufgaben
- Abwicklung der internen und externen Korrespondenz im Rahmen des Aufgabenbereiches
- Administration interner Prozesse zur Qualitätssicherung sowie Erkennen und Umsetzen von Prozessoptimierungspotential
- Bearbeitung von Verträgen sowie Angebots- und Auftragsabwicklung von Serviceleistungen, Auftragsbearbeitung sowie Erstellung, Bearbeitung und Verfolgung von Angeboten
- Verwaltung und Bearbeitung der ZÜS-Prüfprotokolle
- Koordination von Prüfungsterminen sowie Einreichung prüfpflichtiger Unterlagen bei zugelassenen Überwachungsstellen
- Vorbereitung der Unterlagen für Aufzugswärtereinweisungen sowie Abwicklung von Fragen zu Reparatur- und Wartungsrechnungen
Sie bieten uns:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet in einem technisch geprägten Umfeld oder im Service- bzw. Facility-Unternehmen
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Teamorientierung sowie ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten
- Technische Affinität bzw. technisches Verständnis ist von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tage Erholungsurlaub
- Intensive Einarbeitung inklusive der technischen Abteilungen
- Möglichkeit berufsorientierter Fortbildungsmaßnahmen
- Jährliche Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier sowie interne und externe Sportveranstaltungen)
- Urlaubs- und Jahresendgeld
- Attraktive Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Familienservice, JobRad, Kostenlose Getränke & Gesundheitsprävention)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung inklusive der Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung mit Klick auf „Jetzt bewerben.“
MAT Aufzugstechnik GmbH
Albertstraße 67
45894 Gelsenkirchen