Lokalita: Bratislava, Slovensko, Slovensko
ID pozice: 91526
SERVICE LEADER / OBLASTNÝ VEDÚCI SERVISU
Naše výťahy a eskalátory pomáhajú udržiavať moderné mestá v pohybe. Pridajte sa k nám a získajte samostatnú a zaujímavú prácu v odbore, ktorý má budúcnosť.
Pracovná náplň
Vedúci servisu zodpovedá za servisné portfólio, jeho udržiavanie a rozširovanie v kontexte nastavených firemných cieľov a stratégií, ako aj riadenie skupiny servisných technikov.
Hlavná činnosť:
- riadenie menšej skupiny servisných technikov - personálne plánovanie a optimalizácia, organizácia trás, práce, školení, dodržiavanie BOZP, ako aj motivovanie k dosahovaniu KPI;
- starostlivosť o servisné portfólio, spokojnosť zákazníkov, opravy a zmluvné vzťahy, spracovanie cenových ponúk, riešenie prípadných reklamácií;
- podpora obchodných aktivít, akvizičná činnosť;
- pravidelné reportovanie výsledkov;
- vedenie súvisiacej administratívnej agendy.
Kvalifikácia
- min. 2 roky praxe v oblasti poskytovania servisných služieb
- skúsenosť s vedením pracovného tímu
- organizačné, komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- schopnosť riešenia problémov a rozhodovanie
- ovládanie PC na pokročilej uživateľskej úrovni (MS Office)
- vodičský preukaz sk. B
- znalosť angličtiny výhodou
We Elevate... Výhody a benefity
- zázemie prosperujúcej nadnárodnej spoločnosti, odborný rast a perspektíva
- zaškolenie v technickej oblasti a ďalšie vzdelávanie
- práca s modernými technológiami
- služobné auto aj na súkromné účely
- Schindler Cafetéria (možnosť čerpania bodov v oblasti šport, kultúra, vzdelávanie, relax, a pod.)
- príspevok na DDS nad rámec zákona
- odmeny pri pracovnom výročí, pri narodení dieťaťa, za odporúčanie uchádzača o zamestnanie a ďalšie
br>
We Elevate>
