We Elevate... You

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten nutzen und mit uns die Entwicklung von Metropolen vorantreiben?

Schindler zählt weltweit zu den führenden Anbietern von Aufzügen, Fahrtreppen und Fahrsteigen. Seit 1874 tragen wir mit unseren Produkten und Dienstleistungen zum Wachstum von Städten bei und verbessern dabei das Wohlergehen aller, die in Metropolen wohnen und arbeiten. Doch bei uns geht es um mehr als Technik: Menschen, Leidenschaft und Innovation – das sind die Säulen unseres Erfolgs.

So bewegt Schindler heute über eine Milliarde Menschen. Und morgen noch einmal so viele – jeden Tag, überall auf der Welt. Doch wir denken viel weiter: Mit innovativen, digitalen Lösungen gestalten wir bereits heute die Zukunft der urbanen Mobilität.

Seien Sie ein Teil von Schindler als

Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) Fernüberwachung von Aufzügen

We Elevate... Your Career

Im Technical Operations Center überwachen Sie deutschlandweit all unsere verbundenen Aufzüge, Fahrtreppen, Digital-out-of-Home Produkte, Sensorik u.v.m.
Mithilfe unserer Remote-Monitoring-Systeme können Sie die Anlagenstörungen aus der Ferne erkennen, analysieren und meistens unmittelbar beheben.
Sie leisten einen Beitrag zur Reduzierung der CO2-Emissionen, weil viele Serviceeinsätze durch die Fernüberwachung der Anlagen vermieden werden.

Es erwarten Sie folgende Aufgaben:

Mithilfe unserer Fernüberwachungssysteme unterstützen Sie unsere Techniker telefonisch bei der Installation und Fehlerbehebung von digitalen Produkten (z.B. In- und Außerbetriebnahme von Gateways, Notrufsystemen, Sensorik)
Fernüberwachung unserer Aufzüge und Fahrtreppen
Weiterentwicklung unserer Predictive Maintenance Möglichkeiten zur Früherkennung von Verschleiß und Ausfällen von Aufzugsanlagen
Begleitung der Einführung neuer digitaler Produkte und Services im Hinblick auf deren Support
Rolle als interner Experte (m/w/d), z.B. Durchführung interner Schulungen für unsere Remote Monitoring Systeme

We Elevate… Your Skills

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Einschlägige Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Störungsannahme oder First-Level-Support, idealerweise im technischen Bereich
Fachspezifische Kenntnisse in der Aufzugsbranche von Vorteil
Hohes Maß an technischem Verständnis
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

We Elevate… Your Life

Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir Ihnen eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
Entwicklungschancen: Sie starten mit einer positionsspezifischen Einarbeitung und werden von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen gefördert
Familienfreundlichkeit: Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Berufs- und Privatleben durch flexibles und mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub in Einklang zu bringen
Gesundheit: Die Auszeichnung „Corporate Health Award Exzellenz“ zeigt, dass uns Ihre Gesundheit wichtig ist – Profitieren Sie von vielerlei Maßnahmen für die mentale und körperliche Gesundheit zur Gesundheitsprävention, Kooperationen mit Fitnessstudios sowie firmeninternen Sportevents
Soziales: Wir bieten Ihnen unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
Corporate Benefits: Profitieren Sie von diversen Mitarbeiterrabatten bei namhaften Anbietern, zum Beispiel für Technik, Reisen, Versicherungen u.v.m.
Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt und „leben“ unsere Werte – Ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare interne Prozesse bilden die formelle Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander

Can You Elevate Us?

Tragen auch Sie zu unserem Erfolg bei und gestalten mit uns die Mobilität von morgen! Senden Sie uns Ihre vollständige Online-Bewerbung direkt über unsere Karriereseite inklusive der Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung. Für weitere Fragen steht Ihnen Vladislav Hackenberg, Polaris Digital Services (1889), gerne unter (+49) 3070292178 zur Verfügung.

www.schindler.de

Bei der Schindler-Gruppe legen wir Wert auf Inklusion und Vielfalt und praktizieren Gleichberechtigung, um gleiche Chancen für alle zu schaffen. Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, Rasse, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundheit oder Behinderung für eine Einstellung in Betracht zu ziehen.

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