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Standort: Berlin, Berlin, Deutschland 
Job ID: 31118 

We Elevate... You

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten nutzen und mit uns die Entwicklung von Metropolen vorantreiben?
 

Schindler zählt weltweit zu den führenden Anbietern von Aufzügen, Fahrtreppen und Fahrsteigen. Seit 1874 tragen wir mit unseren Produkten und Dienstleistungen zum Wachstum von Städten bei und verbessern dabei das Wohlergehen aller, die in Metropolen wohnen und arbeiten. Doch bei uns geht es um mehr als Technik: Menschen, Leidenschaft und Innovation – das sind die Säulen unseres Erfolgs.

 

So bewegt Schindler heute über eine Milliarde Menschen. Und morgen noch einmal so viele – jeden Tag, überall auf der Welt. Doch wir denken viel weiter: Mit innovativen, digitalen Lösungen gestalten wir bereits heute die Zukunft der urbanen Mobilität.

 

Seien Sie ein Teil von Schindler als

Studentische Aushilfe (m/w/d) im telefonischen Kundenservice (20-25h / Woche)

 

We Elevate... Your Career

  • Telefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen
  • Handling von Notrufen und Disposition von Störungen
  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Klärung des Anliegens
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement
  • Proaktive Beratung von Kunden über die passende Serviceleistung
  • Vermittlung von Anrufern und Hinterlassen von Telefonnachrichten / Rückrufnachrichten
  • Pflege von Systemdaten
 

We Elevate… Your Skills

  • Immatrikulation an einer deutschen Hochschule oder Universität
  • Hohe Serviceorientierung und Empathie
  • Technisches Grundverständnis ist wünschenswert, jedoch keine Pflicht 
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Fähigkeiten sowie Teamgeist
  • Gute Kenntnisse mit dem PC und MS-Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
 

We Elevate… Your Life

  • Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir Ihnen eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
  • Entwicklungschancen: Sie starten mit einer positionsspezifischen Einarbeitung und werden von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen gefördert
  • Familienfreundlichkeit: Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub in Einklang zu bringen
  • Gesundheit: Die Auszeichnung „Corporate Health Award Exzellenz“ zeigt, dass uns Ihre Gesundheit wichtig ist – Profitieren Sie von vielerlei Maßnahmen zur Gesundheitsprävention, Kooperationen mit Fitnessstudios sowie firmeninternen Sportevents 
  • Soziales: Wir bieten Ihnen unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen
  • Corporate Benefits: Profitieren Sie von diversen Mitarbeiterrabatten
  • Vielfalt: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt
 

Can You Elevate Us?

Tragen auch Sie zu unserem Erfolg bei und gestalten mit uns die Mobilität von morgen! Senden Sie uns Ihre vollständige Online-Bewerbung direkt über unsere Karriereseite inklusive der Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung. Für weitere Fragen steht Ihnen Lisa Kurio, Schindler Deutschland AG & Co. KG, gerne unter (+49) 3070292731 zur Verfügung.


www.schindler.de

 

 

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